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Strategie inpunkto
Unsere Gesundheitsexperten können sich in unserem Premiumvertrieb auf das Wesentliche konzentrieren: auf die Beratung und den Verkauf. Während die meisten Finanzdienstleister viel Zeit für die Neukundenakquise und administrative Tätigkeiten aufwenden müssen, geht die inpunkto den erfolgreichen Weg der Arbeitsteilung:
- Über unsere Marketingabteilung generieren wir Anfragen von potenziellen Neukunden und leiten diese an unseren Premiumvertrieb weiter.
- Über unser KompetenzCenter erhalten unsere Gesundheitsexperten bereits vor dem eigentlichen Beratungsgespräch machbare Lösungen für ihre Kunden. Darüber hinaus übernimmt unser KompetenzCenter die sich anschließenden administrativen Tätigkeiten.
„Während andere Berater ihre Kunden noch akquirieren müssen, verkaufen wir bereits!“ Ganz nach dem Motto der inpunkto: einfach gut privat versichert.
Aus Sicht des Kunden:
Bei der Auswahl der richtigen Krankenversicherung steht der Kunde vor zwei Problemen.
- Welche Krankenversicherung ist die Richtige für mich?
- Welche Krankenversicherung nimmt mich inklusive der gesundheitlichen Vorgeschichte auf?
Die inpunkto steht hierbei zwischen dem Kunden und den Gesellschaftern des Marktes. Sie sucht den optimalen Tarif nach Wünschen des Kunden heraus und bezieht seine gesundheitliche Vorgeschichte in die Auswahl mit ein. So bekommt der Kunde im Gespräch bereits machbare Lösungen präsentiert, die genau auf ihn maßgeschneidert sind und bei Antragstellung auch zu 100% so funktionieren.
Aus Sicht des Vermittlers:
Auch der Vermittler hat zwei Probleme:
- Welcher Tarif ist der Richtige für meinen Kunden?
- Welche Krankenversicherung nimmt meinen Kunden auf?
Auch hier gibt es Hilfestellung durch die Arbeitsteilung der inpunkto. Das Kompetenzcenter sucht machbare Lösungen für den Kunden heraus, der die Vermittler diesem nur noch präsentiert. Er hat die Auswahl aus allen Gesellschaften – und die Vorauswahl durch das Kompetenzcenter.
